À propos
L'équipe.
Pourquoi Flip existe. Et pourquoi on est convaincus qu'on peut faire mieux qu'empiler des SaaS et brancher de l'IA sur du désordre.
Le parcours
L'équipe Flip cumule 12 ans d'expérience sur le service, le web, les plateformes BtoB, la tech opérationnelle, l'intégration de données et l'analyse business. Pas une équipe de consultants parachutés avec une méthodologie sur PowerPoint. Des opérationnels qui ont monté, scalé, cassé, refait et opéré des boîtes en vrai.
À chaque expérience, le même constat. Des outils qui s'empilent sans logique. Des équipes qui bricolent chacune dans leur coin. Des outils IA ouverts dans un onglet pour combler les trous. Des heures perdues chaque semaine sur des plannings retapés à la main, sur des chiffres recompilés dans Excel le dimanche soir, sur des devis qu'on refait depuis zéro à chaque demande client.
Profil ops, product, data et business. Pas une équipe de développeurs purs. Ce qui change tout : on regarde les process avant de regarder le code. On sait ce que c'est de perdre un après-midi à retrouver le bon fichier sur un Drive, et on sait que l'IA seule ne règle pas ça.
Qui intervient
Romain Durand, CEO et fondateur de Flip. Il a cofondé lePERMISLIBRE, l'auto-école en ligne, et l'a dirigée de 2014 à septembre 2026 : il sait ce que c'est de faire grandir une boîte, ses outils et ses équipes en même temps. C'est lui qui signe les ressources publiées sur ce site.
Benjamin Navaron, consultant indépendant, et Jean-Baptiste Tête, consultant depuis sa société JabaLink, interviennent pour Flip chez les clients. Quand ils publient, ils signent. Vous savez toujours qui parle.
La conviction
L'IA n'est pas un produit. C'est un levier. Un levier qui amplifie ce qui existe déjà. Si la base est saine, elle décuple les résultats. Si elle est bordélique, elle accélère le bordel.
Beaucoup de PME françaises sont aujourd'hui poussées à acheter de l'IA avant d'avoir rangé leur boîte. Résultat : des POC morts dans 6 mois, des budgets brûlés, des équipes frustrées.
Chez Flip, on commence par la fondation. Process, outils, équipes. Puis on branche l'IA : contrôlée, orientée, utile. Pas d'IA partout. De l'IA là où ça paie.
Parler à l'équipe directement.
Pas de commercial intermédiaire, pas de SDR, pas de chatbot. Le pré-diag arrive sur le bureau d'un membre de l'équipe qui vous rappelle sous 24h ouvrées.
Comment on bosse
Pas de jargon. Pas de "transformation digitale" floue. Pas de promesses non chiffrées. Chaque chantier a une métrique de succès chiffrée, définie au diagnostic et mesurée après la livraison. Pas de facturation au temps passé : un diagnostic à prix libre, puis un devis qui sépare la construction, payée une fois, et l'abonnement mensuel.
Honnêteté à l'engagement : on dit non quand on ne peut pas faire bouger l'aiguille pour vous. Vouvoiement systématique avec les clients. Vos données et vos process restent à vous, et on fait vivre les outils avec vous. L'objectif : une boîte qui tourne mieux, durablement.
Pas de newsletter. Pas de relance commerciale automatique. Si vous voulez parler directement, vous passez par le pré-diag.